Powered By Goldfish Group

آینده - وب سایت شخصی عباس عبدی

نوشتار

۲۹ فروردین ۱۳۸۸

چگونه حقوق شهروندي احياء مي‌شود؟ (نمونه موردي)

نقض حقوق شهروندي لزوماً تعمدي و از روي اختيار نيست، چه بسا به واسطه بي‌توجهي تاريخي، ناقضين اين حقوق چندان توجهي هم به مسأله نداشته باشند، و از آن بدتر اينكه شهروندان هم واكنشي درخور از خود نشان نمي‌دهند، حداكثر مقداري غر مي‌زنند و چند جمله آبدار نصيب ناقضين حقوقشان مي‌كنند. براي روشن شدن مسأله مثال مهمي را كه اين روزها شهروندان تهراني با آن مواجهند مرور مي‌كنيم.
اين روزها شماره پلاك واحدهاي ساختماني در تهران تغيير كرده، و معضلي جدي را براي همه ايجاد نموده است، شخصاً در دو بار مراجعه به دو آدرس مختلف چنان سر در گم شدم كه يك بار با كمك موبايل راه را پيدا كردم و بار ديگر كه موبايل هم در آنجا خط نمي‌داد، يك نفر به طور اتفاقي مرا شناخت و راهنمايي كرد. روز يكشنبه هم پلاك خانه خود ما را تغيير دادند و از مثلاً 20 به 24 تغيير يافت، و اين آغاز گرفتاري‌هاي ما بود و احتمالاً براي خانه‌اي هم كه پلاك ما را روي آن قرار داده‌اند گرفتاري‌هاي مشابه را شاهد خواهيم بود، زيرا وقت و بي‌وقت زنگ مي‌زنند و مثلاً غذا مي‌آورند يا آژانس مي‌آيد، و بايد آنان را راهنمايي كرد كه اشتباه آمده‌اند. اين مشكل براي كساني است كه به درب منزل رجوع مي‌كنند، اما مشكل نامه‌ها و بسته‌هاي پستي (كه از مدت‌ها و حتي سال‌ها پيش آدرس ها را ثبت كرده‌اند) را چگونه مي‌توان حل كرد؟ زيرا آنان موارد را داخل خانه مي‌اندازند و مي‌روند و ديگر كسي متوجه اشتباه بودنش نمي‌شود و فقط به معرفت صاحب‌خانه برمي‌گردد كه بسته‌هاي اشتباه را به منزل ما بياورد، يعني همان كاري كه ما هم انجام خواهيم داد.
پس از اين تغيير فكري به خاطرم رسيد كه بلكه مشكل را حل كنم. پلاكي كاغذي تهيه كردم و شماره قبلي را با ذكر کلمه قديم روي آن نوشتم و در كنار پلاك جدید چسباندم، اما به زودي متوجه شدم كه اين مسأله مشكل را حل نمي‌كند زيرا كسي که به آدرس ما مي‌آيد از كجا بداند، كه شماره پلاك در اختيار او قديمي است يا جديد؟!!
به هر حال در اين فكر بودم كه ديدم اين تغيير آدرس براي مزاحمان و احياناً كساني كه مي‌خواهند بفهمند خانه خالي است يا نه هم مفيد فايده است، از اين رو با روابط عمومي شهرداري منطقه تماس گرفتم كه بپرسم فلسفه اين كار چيست و چرا قبلا با صاحبان خانه مطرح نشده است، توضيح دادند كه براي ساماندهي پلاك‌هاست و مي‌خواهند كدپستي را هم روي آن بنويسند، كه البته گفتم اين پلاك فاقد كد پستي است و دقيقاً مثل همان قبلي ها است، فقط پلاكي نو و با عددي متفاوت است. خلاصه آنها هم با ذكر اينكه كل تهران شامل اين وضع شده، پاسخي براي مشكلات پيش‌آمده نداشتند، و شايد اطلاع دقيقي هم نداشتند.
تغيير پلاك، مثل تغيير اسم است، ضرورتي جدي بايد وجود داشته باشد كه تغيير اسم صورت گيرد، زيرا مشكلات متعددي را ايجاد مي‌كند، حتي در تغيير اسم كوچك بايد دادگاه حكم دهد، اما چگونه است كه بدون اطلاع شهروندان و حتي اطلاع‌رساني مناسب يك باره چشم باز مي‌كنيم مي‌بينيم كه پلاك خانه ما عوض شده است و هيچ كس هم پاسخگوي قضيه نيست. البته اگر دلايلي ضروري و فوايدي مهم براي اين اقدام وجود داشت، طبيعي است كه با اطلاع‌رساني مناسب، مردم مي‌توانستند همكاري كنند، اما من هرچه فكر كردم كه چه ضرورتي بر تبديل عدد 20 به 24 وجود داشته است، عقلم به جايي نرسيد. و اميدوارم كه مسئولين ذي‌ربط در اين مورد توضيح كافي ارايه نمايند.
مشكل مهمتر در اين ميان اين است كه هيچ اقدام موثري از سوي مردم در برابر اين وضع مشاهده نمي‌شود، و مسئولين شهري هم گويي كه خود را محق مي‌دانند هر اقدامي را از اين نوع به عمل آورند، بدون آنكه نيازي به پاسخگويي يا حتي اطلاع‌رساني داشته باشند. گويي كه مردم و حقوق آنان در اين ميان غايب است و الا چگونه كسي به خود حق مي‌دهد كه پلاك منزل مردم را تغيير دهد، بدون آنكه دلايل و اطلاع‌رساني كافي براي ساكنان آن منزل ارايه نماید، زيرا این مردم هستند كه مي‌خواهند از اين پلاك كه شناسه محل سكونتشان است استفاده كنند. ظاهراً دست‌اندركاران امر فكر كرده‌اند كه پلاك منازل جزو حوزه عمومي است و حق هر گونه دخل و تصرف در آن را دارند، در حالي كه چنين نيست، و حتي موضوعات حوزه عمومي هم به گونه‌اي نيست كه بتوانند هرگونه دخل و تصرفي در آن بنمايند. بعلاوه هزينه‌هاي كلان صرف شده براي اين كار چقدر بوده و چه توجيهي براي آن وجود دارد؟ حتماً مسئولان ذي‌ربط در اين باره توضيحات كافي ارايه خواهند نمود.

نسخه قابل چاپ | لینک ثابت

محسن :

حدود دوازده سال پيش يك روز صبح متوجه شدم شهرداري روز قبل پلاك منزل ما را از هفده به سيزده تغيير داده. البته من كه منتظر آمدن مدارك مهاجرتم به كانادا بودم اين تغيير وضع بدي ايجاد كرد هر چند دليل موجه جديدي بود كه ايران با اين كارها محل مناسبي براي من نيست. يادم مي آيد كه بارها به شهرداري مراجعه كردم و استدلال من هم درست مثل استدلال شما بود كه پلاك منزل مثل اسم آدم هست. كجاي دنياي متمدن اسم آدم را كسي ديگر عوض ميكند؟! آنهم با حجم عظيم مشكلاتي كه اين تغيير ايجاد ميكند؟! به هر حال كار من بعد از چند ماه درست شد و من آن بلبشو را به اين غربت بخشيدم. البته هميشه همان "جملات آبدارم" به دنبال "عزيزان" بوده و هست.

البته ناگفته نماند كه براي پستچي محله ما اين بلبشويي بد نشد. من كه منتظر مدارك مهمي از كانادا بودم و عملا امكان نداشتم به مسوليين كانادا تغيير يك شبه آدرس را بگويم (جريان تف سر بالا مي شد به جز مشكلات ديگر) با دادن يك "شيريني" چرب به پستچي از وي خواستم حواسش به نامه مهم من از كانادا باشد. او هم نامردي نكرد و همه نامه هاي آدرسهاي ده تا بيست را منزل من مي آنداخت تا خودم نامه ها رو سوا كنم! خدا خيرش بدهد هم كار خودش را راحت كرد هم خيال من را. من هم با پخش مجدد نامه هاي ديگران مشكلي نداشتم چون خيالم راحت بود كه نامه من گم نمي شود و من هم نامه ديگران را گم نميكنم.

۵ اردیبهشت ۱۳۸۸ ۱۰:۱۴ قֽظֽ | Reply

آدرس Trackback این نوشته :